Marketing no TikTok: como fazer sua marca crescer

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O que é marketing no TikTok

O marketing no TikTok é a promoção de uma marca, produto ou serviço por meio de vídeos verticais curtos. Ele geralmente possui quatro componentes:

• Conteúdo orgânico. São vídeos que uma marca publica em sua conta. Eles constroem o reconhecimento da marca, e o TikTok mostra os vídeos que os espectadores gostam para novos públicos. De acordo com o Adobe Express, as pessoas estão usando cada vez mais o TikTok em vez de um mecanismo de busca. Isso significa que vídeos orgânicos podem alcançar espectadores tanto por meio da pesquisa quanto por recomendações.

• Publicidade. São campanhas pagas no TikTok Ads Manager. A plataforma mostra vídeos para públicos selecionados por idade, interesses e localização, direcionando-os para um site ou aplicativo.

• Trabalho com criadores. Criadores do TikTok fazem vídeos sobre um produto. Esses vídeos se parecem com o conteúdo comum da plataforma, enquanto a marca ganha acesso ao público do criador.

• TikTok Shop. É uma vitrine integrada onde os produtos são vendidos diretamente em vídeos e transmissões ao vivo. No entanto, não está disponível em todos os países.

Como criar uma conta comercial no TikTok

O TikTok possui dois tipos de contas: pessoal e comercial. Um perfil comercial exibe um link para o site da empresa e seus dados de contato. O proprietário da conta também tem acesso a análises e ferramentas de publicidade do TikTok.

Veja como mudar de uma conta pessoal para uma conta comercial no TikTok:

1. Abra seu perfil, vá para as configurações da conta e toque em Mudar para Conta Corporativa. No site do TikTok, há uma opção de alternância para Conta Corporativa na parte inferior da página.

2. Escolha a categoria que descreve seu negócio. Por exemplo, Beleza para uma marca de maquiagem, Educação para uma escola online ou Varejo para uma loja.

3. Complete seu perfil com nome, descrição, link do site e endereço de e-mail. Inclua palavras na descrição que as pessoas possam usar para encontrar você no TikTok.

4. Se necessário, verifique sua empresa. A verificação está disponível para maiores de 18 anos e exige uma licença válida para a região onde a empresa opera. A verificação geralmente leva de 1 a 5 dias úteis.

Antes de mudar, tenha duas coisas em mente. Primeiro, o editor do TikTok para contas comerciais oferece apenas faixas da Biblioteca de Músicas Comerciais, uma coleção de músicas liberadas para uso comercial. Faixas populares da biblioteca geral de músicas do TikTok só podem ser usadas em vídeos não comerciais. Se uma empresa se promover por meio de uma conta pessoal usando essas faixas, ela corre o risco de violar direitos autorais. Segundo, se você decidir voltar para uma conta pessoal, o link do site, os dados de contato e as análises comerciais desaparecerão. Quaisquer violações associadas à conta comercial, no entanto, permanecerão.

Como desenvolver uma estratégia de marketing no TikTok

Assim que sua conta comercial estiver pronta, você poderá desenvolver uma estratégia de marketing. Veja como:

1. Defina uma meta e escolha métricas relevantes. Reconhecimento de marca, tráfego do site e vendas são medidos por meio de métricas diferentes. Escolher uma meta com antecedência facilita ver se o seu conteúdo está funcionando como deveria.

2. Pesquise tendências e criadores. Explore tendências, áudios populares e anúncios de outras marcas no seu nicho no TikTok Creative Center. Se você planeja trabalhar com criadores, encontre-os pelo TikTok One, a plataforma do TikTok para descobrir criadores e agências parceiras.

3. Escolha os formatos de conteúdo. Defina de 3 a 5 formatos de vídeo recorrentes para apresentar seu negócio. Por exemplo, uma loja de maquiagem online pode publicar vídeos de unboxing, comparações de dois produtos semelhantes, respostas a dúvidas de clientes e imagens de pedidos sendo embalados no depósito.

4. Escolha seus mercados. Se você vende em vários países, considere se cada um precisa de sua própria conta do TikTok. Para ver o feed do TikTok da mesma forma que um público em outro país vê, crie um perfil em um navegador antidetecção como o Octo Browser e conecte a ele um proxy da localização de destino.

5. Equilibre o conteúdo orgânico e a publicidade. Decida qual papel as publicações gratuitas e as campanhas pagas desempenharão em sua promoção. Por exemplo, use o conteúdo orgânico para testar ideias e invista seu orçamento publicitário em vídeos que já ganharam visualizações. Você pode promover esses vídeos usando o Spark Ads, o formato de anúncio do TikTok para publicações já existentes.

Que tipo de conteúdo funciona no TikTok

O TikTok classifica os vídeos com base nas interações dos usuários (curtidas, republicações, seguidores e comentários) e em informações sobre o próprio vídeo, incluindo legendas, áudios e hashtags. Conteúdos duplicados, vídeos que um usuário já assistiu e spam não são recomendados pelo TikTok.

Isso leva às seguintes conclusões:

• A retenção importa mais do que o número de seguidores. Se os espectadores assistem a um vídeo até o final, comentam e compartilham, o TikTok o mostra para mais pessoas. De acordo com dados do TikTok, vídeos que mostram uma pessoa nos primeiros dois segundos retêm a atenção 50% melhor, enquanto se dirigir diretamente ao espectador aumenta em 1,5 vez a probabilidade de prender seu interesse.

• As legendas ajudam as pessoas a encontrar seus vídeos. Palavras-chave na descrição, texto na tela e narração ajudam o TikTok a entender sobre o que é um vídeo e a exibi-lo nos resultados de busca. Se você quer que as pessoas descubram seus vídeos por meio da pesquisa, faça tutoriais, avaliações de produtos e histórias pessoais.

• Adapte os vídeos para cada conta. O TikTok não recomenda conteúdo duplicado, portanto, postar o mesmo vídeo em várias contas da marca pode impedir que ele apareça nas recomendações em qualquer uma delas. Adapte vídeos para contas regionais: traduza o texto na tela, adicione legendas no idioma local e use exemplos locais.

Ferramentas de marketing do TikTok

Ferramentas integradas do TikTok

As ferramentas comerciais do TikTok estão reunidas sob o TikTok for Business:

• TikTok Studio — envie e edite vídeos, e veja análises da conta e de vídeos individuais.

• TikTok Ads Manager — lance e gerencie campanhas publicitárias. Ele inclui o Search Center, que sugere palavras-chave para anúncios de busca no TikTok.

• TikTok Business Center — gerencie o acesso a contas de anúncios quando vários funcionários ou uma agência trabalham nelas.

• TikTok Creative Center — explore tendências, áudios populares, hashtags e anúncios de outras marcas para ter ideias de vídeos.

• TikTok One — encontre criadores e agências parceiras.

• Symphony Creative Studio — ferramentas de IA para preparar roteiros e anúncios em vídeo.

• TikTok Shop — venda produtos diretamente em vídeos e transmissões ao vivo.

Serviços de agendamento e análise

Se uma marca ou agência gerencia várias contas, é mais fácil agendar publicações e analisar o desempenho em um só lugar. Serviços de terceiros como Later, Buffer e Metricool podem ajudar. Você pode agendar vídeos do TikTok com antecedência e visualizar os resultados de todas as suas contas em um único relatório.

Navegadores antidetecção

As ferramentas de agendamento permitem que você publique vídeos em várias contas, mas todas essas contas ainda operam no mesmo ambiente. Isso pode não ser suficiente para uma marca que está entrando em mercados diferentes ou para uma agência que trabalha com vários clientes. As recomendações do TikTok levam em consideração o idioma, o país e o tipo de dispositivo. Se todas as contas operarem a partir do mesmo dispositivo e endereço IP, o TikTok enxergará o mesmo ambiente para todas elas e poderá vinculá-las.

Os navegadores antidetecção resolvem esse problema criando um perfil separado para cada conta, fazendo com que cada perfil pareça para os sites como um usuário único diferente. Isso oferece três vantagens:

• Você pode gerenciar quantas contas do TikTok precisar, independentemente dos limites do TikTok.

• Você pode conectar um proxy do país desejado a cada perfil e operar a conta a partir da localização relevante.

• As contas não compartilham o mesmo ambiente, reduzindo o risco de que uma ação contra uma conta afete as outras.

O TikTok é principalmente uma plataforma móvel, por isso recomendamos a criação de perfis de contas do TikTok nos aplicativos móveis do Octo Browser para Android e iOS. Eles iniciam perfis diretamente no seu telefone e fornecem impressões digitais móveis nativas.

Saiba mais sobre como gerenciar várias contas do TikTok em nosso artigo, Como criar várias contas no TikTok.

Exemplos de marketing no TikTok em 2026

Para ver como essas abordagens funcionam na prática, vejamos como marcas populares se promovem no TikTok.

Virgin Voyages: apostando em criadores

A empresa de cruzeiros convidou mais de 1.100 criadores de diferentes nichos — não apenas blogueiros de viagem — para um cruzeiro, e depois usou anúncios para promover os vídeos de que os espectadores mais gostaram. Vídeos com a hashtag #sailingwithvirgin alcançaram 22,7 milhões de visualizações, enquanto o tráfego do TikTok para o site aumentou 696%. A campanha provavelmente funcionou porque os espectadores viram experiências de pessoas como eles, e o orçamento foi gasto apenas em vídeos que já haviam comprovado seu sucesso. Você pode adaptar essa abordagem em menor escala: envie seu produto para 10 a 20 pequenos criadores e promova os melhores vídeos por meio do Spark Ads.

Duolingo: um universo de marca marcante

A conta alemã do Duolingo construiu sua campanha Cult Mass em torno do mascote da marca, Duo, a coruja verde, que lembra persistentemente os usuários de completarem suas lições diárias. A campanha gerou 34,8 milhões de impressões com uma taxa de engajamento de 12,63% e ganhou o prêmio principal no TikTok Ad Awards de 2025 na região DACH. De acordo com o diretor de marketing do Duolingo na Alemanha, um universo visual marcante ajuda a marca a fazer as pessoas pararem a rolagem da tela. Você não precisa de um mascote para conseguir isso: um apresentador fixo ou um estilo de vídeo reconhecível também podem funcionar.

Strava: anúncios no feed e na busca

O aplicativo de esportes combinou anúncios no feed do TikTok com anúncios de busca. Seu CTR aumentou 2,56 vezes, e os downloads do aplicativo cresceram 85%. Os anúncios no feed apresentam um produto a novos públicos, enquanto os anúncios de busca alcançam pessoas que já estão procurando por uma solução. De acordo com testes do TikTok, essa combinação entrega, em média, 20% mais conversões do que anúncios no feed sozinhos. Se você quiser experimentar essa abordagem, observe a recomendação do TikTok: uma campanha de busca deve conter pelo menos 20 palavras-chave por grupo de anúncios. Você pode encontrar palavras-chave adequadas no Search Center.

Basic-Fit: uma conta para um mercado específico

Em abril, a rede de academias lançou uma conta separada no TikTok para a Bélgica. Em dezembro, ela havia crescido de zero para 43.700 seguidores e alcançado 11 milhões de visualizações orgânicas. Uma conta local pode falar com seu público em seu próprio idioma e abordar sua realidade local. Se você vende em vários países, comece com uma conta para o mercado com maior potencial e compare seu desempenho com sua conta principal.

Conclusão

A promoção no TikTok começa com uma conta comercial e uma meta clara. Em seguida, crie vídeos para o feed e para a busca e, depois, use anúncios para promover aqueles que tiverem bom desempenho. Se você precisar de várias contas — por exemplo, para mercados diferentes — gerencie-as em perfis separados do Octo Browser. Cada perfil tem sua própria impressão digital e um proxy para a localização desejada, para que as contas não compartilhem o mesmo ambiente. Para o TikTok, a maneira mais prática de criar esses perfis é por meio dos aplicativos móveis do Octo para Android e iOS.

FAQ

Qual é a diferença entre o TikTok e o TikTok for Business?

O TikTok é o aplicativo em si, onde os usuários podem ter contas pessoais ou comerciais. O TikTok for Business é um conjunto de ferramentas para empresas, incluindo TikTok Ads Manager, TikTok Business Center, TikTok One, Creative Center e outros.

O marketing no TikTok funciona para empresas B2B?

Sim. Os tomadores de decisão B2B também usam o TikTok, e o conteúdo comercial pode alcançá-los mesmo quando não estão procurando ativamente por ele. De acordo com um estudo do TikTok e da NewtonX, 74% dessas pessoas encontram conteúdo B2B nas redes sociais mesmo quando não estão pesquisando especificamente por ele. O formato também importa: 53% dos compradores B2B preferem vídeos com menos de 30 segundos.

Que tipo de conteúdo funciona no TikTok?

Vídeos que se parecem com conteúdo comum do TikTok, em vez de anúncios, tendem a funcionar melhor. De acordo com um estudo encomendado pelo TikTok, vídeos com pessoas reais são assistidos por 9% mais tempo, vídeos baseados em tendências 14% mais tempo e vídeos focados em narrativas 16% mais tempo.

Quais métricas do TikTok você deve acompanhar?

Para conteúdo orgânico, acompanhe o tempo médio de exibição, total de visualizações e fontes de tráfego. O painel de análises do TikTok fornece esses dados para cada vídeo. Para anúncios, acompanhe CTR, CPM, conversões e ROAS no TikTok Ads Manager.