7 công cụ theo dõi khả năng hiển thị AI hàng đầu

AI visibility tracking là gì

Khi người dùng gửi một truy vấn cho AI, họ nhận được câu trả lời có sẵn kèm theo các đề xuất thay vì một danh sách liên kết trong Google. Mô hình AI quyết định điều gì người dùng thực sự nhìn thấy và những sản phẩm nào được nhắc đến.

Để hiểu liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong các phản hồi do AI tạo ra hay không, bạn cần theo dõi mức độ hiển thị của nó trên nhiều hệ thống AI khác nhau. Việc này có thể thực hiện thủ công hoặc bằng các công cụ chuyên dụng. Những công cụ này phân tích cách thức và thời điểm các mô hình AI như ChatGPT hoặc Gemini hiển thị thương hiệu hay sản phẩm của bạn trong phản hồi dành cho người dùng.

Điều này đã dẫn đến một loại tối ưu hóa nội dung mới — Generative Engine Optimization (GEO). Trong khi SEO giúp bạn duy trì vị trí hàng đầu trong kết quả của công cụ tìm kiếm, GEO tập trung vào việc gia tăng sự hiện diện của thương hiệu bạn trong các phản hồi do AI tạo ra.

AI search khác gì so với tìm kiếm truyền thống

AI search đang thay đổi không chỉ định dạng kết quả tìm kiếm mà còn cả chính các chỉ số. Trong SEO truyền thống, trọng tâm là vị trí một website xếp hạng trong các công cụ tìm kiếm như Google. GEO, ngược lại, xem xét liệu một thương hiệu có xuất hiện trong các đề xuất do AI tạo ra hay không và được trình bày như thế nào ở đó.

Những khác biệt chính là:

Các công cụ chuyên dụng giúp theo dõi các chỉ số hiển thị AI quan trọng. Những công cụ này được gọi là công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI. Chúng có thể hoạt động thông qua API AI hoặc bằng cách chạy số lượng lớn prompt theo dõi qua các mô hình AI rồi phân tích kết quả.

Các tính năng chính của công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI

Các công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI giúp bạn hiểu cách các hệ thống AI cảm nhận và trình bày thương hiệu của bạn. Thay vì tập trung vào một chỉ số duy nhất, chúng phân tích nhiều điểm dữ liệu để cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ về sự hiện diện của thương hiệu bạn trong các phản hồi của AI.

Những gì các công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI có thể phân tích

• Đề cập đến thương hiệu. Liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong phản hồi do AI tạo ra hay không.

• Share of Voice (SoV). AI đưa thương hiệu của bạn vào phản hồi cho các truy vấn mục tiêu thường xuyên như thế nào.

• Vị trí của thương hiệu trong phản hồi AI. Thương hiệu của bạn xuất hiện ở đâu trong các đề xuất do AI tạo ra.

• Mức độ hiển thị ở cấp truy vấn. Các loại truy vấn làm thương hiệu của bạn xuất hiện, có thể là thông tin, thương mại hoặc có thương hiệu.

• Quy chiếu nguồn. Những website và bài viết nào mà trình thu thập dữ liệu AI dựa vào khi tạo phản hồi. Các mô hình AI thường tham chiếu các phương tiện truyền thông, bài đánh giá, trung tâm trợ giúp và website của công ty. Phân tích này cũng giúp xác định các nền tảng bên thứ ba nhắc đến thương hiệu của bạn và đánh giá hiệu quả các nỗ lực PR của bạn.

• Bối cảnh cạnh tranh. Những thương hiệu nào xuất hiện cùng với thương hiệu của bạn và những thương hiệu nào được nhắc đến thường xuyên hơn.

• Phân tích cảm xúc. Các lượt nhắc đến là tích cực, trung tính hay tiêu cực.

• Xu hướng hiển thị. Mức độ hiển thị của thương hiệu bạn thay đổi theo thời gian như thế nào và các nỗ lực PR, SEO hoặc nội dung tác động ra sao.

• Mức độ hiển thị theo khu vực. Các đề xuất AI dành cho thương hiệu của bạn thay đổi ra sao giữa các khu vực.

Trình thu thập dữ liệu AI là các bot được các mô hình AI dùng để quét và lập chỉ mục nội dung trên toàn web. Chúng đánh giá liệu thông tin trên một trang có đủ liên quan để được đưa vào các phản hồi do AI tạo ra hay không.

Cách chọn công cụ giám sát AI

Phạm vi bao phủ các nền tảng và chỉ số AI càng rộng, bạn càng có thể hiểu chính xác hơn cách các mô hình AI nhận thức thương hiệu của mình. Khi chọn một công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI, hãy cân nhắc một số tiêu chí chính:

• Số lượng mô hình AI được hỗ trợ. Công cụ phân tích càng nhiều mô hình thì càng tốt. Phạm vi khu vực cũng rất quan trọng. Ví dụ, một số công cụ hoạt động với ChatGPT, Copilot và Gemini nhưng không bao gồm các giải pháp khu vực như YandexGPT, điều này có thể để lại khoảng trống trong bức tranh hiển thị của bạn.

• Phạm vi chỉ số. Công cụ nên tổng hợp các chỉ số hiển thị AI quan trọng ở một nơi. Điều này bao gồm lượt nhắc đến thương hiệu, vị trí của thương hiệu trong phản hồi AI, share of voice, quy chiếu nguồn, phân tích đối thủ và phân tích cảm xúc.

• Khuyến nghị dựa trên GEO. Mặc dù lĩnh vực này vẫn đang phát triển, một số mẫu hình đã khá rõ ràng. Chẳng hạn, AI thường ưu tiên các phần FAQ và các dấu thời gian như “Updated April 2026” để sử dụng nội dung phù hợp nhất. Một số công cụ giám sát AI cũng có thể đưa ra khuyến nghị tối ưu hóa cấu trúc nội dung, tiêu đề và thẻ meta theo các yếu tố GEO.

• Theo dõi xu hướng hiển thị. Công cụ nên có khả năng truy vấn các hệ thống AI thường xuyên, theo dõi thay đổi và báo cáo xu hướng hiển thị theo thời gian.

• Kiểm thử theo khu vực. Sẽ hữu ích nếu công cụ cho phép bạn chuyển đổi khu vực để phân tích cách phản hồi AI khác nhau giữa các quốc gia.

• Giá cả. Chi phí nên phù hợp với lượng dữ liệu và các tính năng bạn cần. Đôi khi một công cụ đơn giản hơn lại hiệu quả hơn nếu nó bao phủ các chỉ số hiển thị AI quan trọng mà bạn cần.

Tiếp theo, chúng ta sẽ phân tích một số công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI bao phủ phần lớn các chỉ số GEO quan trọng.

Tổng quan về bảy công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI hàng đầu

1. Peec AI

• AI models supported: ChatGPT, Perplexity, Copilot, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Claude.

• Pricing: từ 175 USD/tháng cho agency, từ 70 USD/tháng cho thương hiệu. Có gói tùy chỉnh.

Peec AI được thiết kế cho các nhóm marketing và các agency lớn. Nền tảng này giúp bạn hiểu các hệ thống AI trình bày sản phẩm của mình như thế nào: có được nhắc đến hay không, cảm xúc của các lượt nhắc đến, vị trí của chúng trong phản hồi do AI tạo ra và những đối thủ nào xuất hiện cùng với chúng.

Công cụ này cũng bao phủ các chỉ số hiển thị AI quan trọng khác — từ tần suất nhắc đến đến quy chiếu nguồn — và tạo ra các khuyến nghị về cách cải thiện sự hiện diện của thương hiệu bạn trong phản hồi AI.

Peec AI cũng nhấn mạnh tính cộng tác và báo cáo cho khách hàng. Bạn có thể tạo báo cáo thương hiệu và tích hợp dữ liệu với Looker Studio, nền tảng của Google để phân tích và trực quan hóa dữ liệu.

Ưu điểm:

• Phủ rộng các chỉ số và mô hình AI quan trọng.

• Có bản dùng thử miễn phí.

• Prompt theo dõi tự động chạy mỗi 24 giờ.

• Có kiểm thử theo khu vực để phân tích phản hồi AI ở nhiều địa điểm khác nhau.

• Tự động tạo báo cáo.

• Khuyến nghị tối ưu hóa nội dung cho AI.

• Có thể xuất phân tích sang CSV.

• Giá cạnh tranh.

Nhược điểm:

• Các gói cơ bản chỉ bao gồm ba mô hình AI trong số các lựa chọn có sẵn.

• Một số mô hình nhất định (ví dụ: Claude) chỉ có trong các gói tùy chỉnh.

• Có thể thêm mô hình AI khác với giá 25 USD cho mỗi mô hình.

• Kiểm thử theo khu vực không có trong tất cả các gói.

2. Profound

• AI models supported: ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Copilot, Grok, Meta AI, DeepSeek, Amazon Rufus.

• Pricing: Từ 82,5 USD/tháng cho thương hiệu (hai tháng đầu miễn phí), từ 99 USD/tháng cho agency.

Profound được thiết kế cho quản lý hiển thị AI mang tính chiến lược và hướng đến các thương hiệu và agency lớn. Nền tảng này kết hợp phân tích, công cụ tạo nội dung và dữ liệu nghiên cứu. Các nhóm có thể tích hợp Profound vào stack marketing của mình, sử dụng các báo cáo có sẵn và phát triển chiến lược nội dung phù hợp với logic tìm kiếm AI.

Một tính năng quan trọng là module Conversation Explorer, chứa cơ sở dữ liệu hơn 400 triệu prompt thực tế từ người dùng. Nó không chỉ giúp theo dõi mức độ hiển thị hiện tại của thương hiệu mà còn xác định những câu hỏi mà người dùng thường xuyên hỏi AI. Ngoài ra, Prompt Volume Data cung cấp một phiên bản tương đương của Search Volume trong SEO, cho biết những truy vấn nào phổ biến trong môi trường AI và giúp tạo ra ý tưởng nội dung mới.

Profound theo dõi tất cả các chỉ số hiển thị AI quan trọng: tần suất nhắc đến, share of voice, vị trí thương hiệu trong phản hồi AI, quy chiếu nguồn, bối cảnh cạnh tranh và phân tích cảm xúc. Nó cũng cho phép theo dõi xu hướng hiển thị theo thời gian và so sánh kết quả giữa các mô hình AI khác nhau.

Nền tảng này nhấn mạnh việc áp dụng dữ liệu vào thực tế. Profound cung cấp các khuyến nghị và mẫu giúp tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm AI và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trong các phản hồi do AI tạo ra.

Ưu điểm:

• Phủ rộng các mô hình AI.

• Kết hợp công cụ phân tích và nội dung trong một nền tảng.

• Prompt theo dõi tự động chạy định kỳ.

• Truy cập cơ sở dữ liệu hơn 400 triệu truy vấn thực tế của người dùng.

• AI Crawler Monitoring phân tích cách trình thu thập dữ liệu AI điều hướng website của bạn và tiêu thụ nội dung.

• Tích hợp với Google Analytics.

• Cài đặt linh hoạt trong các gói tùy chỉnh.

• Phân tích có thể xuất sang CSV.

• Có báo cáo nghiên cứu ngành và bảng điều khiển.

• Trình tối ưu hóa nội dung cung cấp các gợi ý có thể hành động.

• Có bản dùng thử miễn phí.

• Giá cạnh tranh.

Nhược điểm:

• Giám sát theo khu vực chỉ có trong các gói tùy chỉnh.

• Các gói cơ bản chỉ giới hạn một mô hình AI duy nhất.

• Việc tích hợp có thể phức tạp và có thể cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia của Profound.

3. Otterly AI

• AI models supported: Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Google AI Mode, Gemini, Copilot.

• Pricing: các gói bắt đầu từ 25 USD/tháng và bao gồm bốn mô hình AI: ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity và Copilot. Có thể thêm mô hình AI khác riêng. Cũng có gói tùy chỉnh.

Otterly AI tập trung vào tính dễ sử dụng, thiết lập nhanh và phân tích mức độ hiển thị theo khu vực. Nó phù hợp cho freelancer, thương hiệu và agency cần phân tích rõ ràng mà không cần tích hợp phức tạp.

Một tính năng quan trọng của Otterly AI là phạm vi bao phủ theo khu vực. Nền tảng này theo dõi phản hồi AI tại hơn 50 quốc gia, cho thấy mức độ hiển thị thương hiệu thay đổi theo vị trí như thế nào.

Công cụ này bao phủ tất cả các chỉ số hiển thị AI quan trọng, phân tích truy vấn người dùng và thực hiện phân tích đối thủ. Ngoài ra, Otterly AI còn cung cấp GEO Audit, một công cụ đánh giá các trang theo hơn 25 yếu tố và chỉ ra những trở ngại có thể khiến một website không xuất hiện thường xuyên hơn trong các đề xuất AI.

Ưu điểm:

• Tập trung mạnh vào mức độ hiển thị theo khu vực với phạm vi bao phủ ở hơn 50 quốc gia.

• Prompt theo dõi tự động chạy mỗi ngày.

• Báo cáo mức độ hiển thị AI được tạo định kỳ.

• Khuyến nghị để cải thiện sự hiện diện trong AI.

• Dữ liệu có thể tích hợp với Looker Studio.

• Thiết lập nhanh và giao diện thân thiện với người dùng.

• Có bản dùng thử miễn phí.

• Có hướng dẫn GEO miễn phí.

• Các gói bao gồm GEO Audit.

• Giá cạnh tranh.

Nhược điểm:

• Quyền truy cập một số mô hình AI cần mua thêm.

4. Scrunch AI

• AI models supported: ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Meta AI, Google AI Mode, Google AI Overviews; Grok sẽ sớm được bổ sung.

• Pricing: từ 250 USD/tháng cho thương hiệu, từ 500 USD/tháng cho agency. Có gói tùy chỉnh.

Scrunch AI được xây dựng trên cách tiếp cận AXP (Agent Experience Platform), được thiết kế để giúp các nhóm tạo nội dung được AI lập chỉ mục tốt hơn và xuất hiện thường xuyên hơn trong các phản hồi do AI tạo ra.

Nền tảng này theo dõi tất cả các chỉ số hiển thị AI quan trọng, cho phép tách theo từng mô hình AI cụ thể và so sánh kết quả giữa các khu vực. Scrunch AI cũng hỗ trợ tạo và cấu trúc prompt cho các mô hình AI.

Ngoài ra, AI Search Trends cung cấp thông tin chi tiết về các truy vấn AI hiện đang phổ biến, giúp các nhóm xác định chủ đề đang thịnh hành. Các đợt kiểm tra GEO định kỳ cho website cũng được bao gồm.

Ưu điểm:

• Kết hợp phân tích dữ liệu với các công cụ tối ưu hóa GEO.

• Bảng điều khiển thân thiện với người dùng, trực quan hóa chỉ số theo thời gian thực.

• AI Search Trends theo dõi khối lượng truy vấn AI trên 1.500 chủ đề, cho thấy người dùng đang hỏi mô hình AI những gì.

• Có bộ lọc theo chủ đề, đối tượng và khu vực.

• Có tích hợp với Looker Studio.

• Có trình tạo prompt theo dõi tích hợp sẵn.

• Đã bao gồm kiểm tra GEO website định kỳ.

• Có bản dùng thử miễn phí.

Nhược điểm:

• Giá cao hơn so với một số công cụ khác.

• Các gói cơ bản chỉ bao gồm bốn mô hình AI: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview, Copilot.

• Phân tích mức độ hiển thị theo khu vực không có trong tất cả các gói.

• Tập trung vào tối ưu hóa nội dung cho AI hơn là phân tích chuyên sâu.

5. Ahrefs Brand Radar

• AI models supported: Google AI Overviews, Google AI Mode, ChatGPT, Copilot, Gemini, Perplexity.

• Pricing: quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các mô hình AI từ 699 USD/tháng. Có thể mua riêng từng mô hình AI từ 199 USD mỗi mô hình. Có bản dùng thử với giá 30 USD.

Ahrefs Brand Radar được tích hợp trong nền tảng Ahrefs, vốn chủ yếu tập trung vào theo dõi SEO. Brand Radar mở rộng phân tích SEO bằng cách thêm dữ liệu hiển thị AI, cho phép các nhóm xem cả tìm kiếm truyền thống và thông tin AI trong cùng một giao diện. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhóm đã sử dụng Ahrefs.

Ngoài các chỉ số hiển thị AI quan trọng, nền tảng này còn cung cấp khuyến nghị tối ưu hóa nội dung cho các mô hình AI. Một lợi thế bổ sung là giám sát theo thời gian thực, cho phép các nhóm phản ứng nhanh với thay đổi. Nền tảng này cũng xử lý các bộ dữ liệu lớn, phân tích hơn 300 triệu prompt mỗi tháng.

Ahrefs Brand Radar bao gồm Site Explorer, công cụ theo dõi lượt nhắc đến thương hiệu trên AI và các kênh khác, bao gồm YouTube, Reddit và TikTok. Một lợi ích khác là nền tảng phân tích các phản hồi AI thực tế từ phiên người dùng thật, chứ không chỉ các kịch bản mô phỏng.

Ưu điểm:

• Kết hợp dữ liệu SEO và các chỉ số hiển thị AI trong một giao diện.

• Phân tích website chuyên sâu.

• Hiển thị dữ liệu theo thời gian thực.

• Nền tảng theo dõi lượt nhắc đến thương hiệu trên các nền tảng video và streaming, cũng như Reddit. 

• Thiết lập nhanh, cần rất ít thời gian khởi động ban đầu.

• Khuyến nghị tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm AI.

Nhược điểm:

• Giá.

• Mỗi mô hình AI phải mua riêng.

• Hoạt động tốt nhất trong hệ sinh thái Ahrefs.

6. VisioBrand

AI models supported: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Alice AI (YandexGPT), GigaChat, DeepSeek.

Pricing: từ 99 USD/tháng.

VisioBrand nổi bật với giao diện đơn giản và thân thiện với người dùng. Nền tảng này theo dõi các chỉ số hiển thị AI quan trọng và cho thấy sự thay đổi theo thời gian. Nó cũng thu thập các nguồn mà AI tham chiếu và hiển thị bối cảnh cạnh tranh trong các phản hồi AI. 

Nền tảng này cung cấp phân tích chi tiết cho từng mô hình AI và cho phép các nhóm tùy chỉnh bảng điều khiển với nhiều chỉ số.

Ưu điểm:

• Phân tích chuyên sâu với bảng điều khiển và widget linh hoạt.

• Thiết lập nhanh.

• Tự động tạo prompt theo dõi AI.

• Đánh giá mức độ uy tín của các nguồn.

• Chạy prompt hằng ngày trên tất cả các trợ lý AI đã kết nối.

• Gửi cảnh báo qua Telegram và email khi có thay đổi mạnh.

• Có thể tạo brief cho nội dung website mới.

• Hỗ trợ kiểm thử A/B nội dung.

• Các gói giá bao gồm tạo nội dung.

• Có trợ lý AI tích hợp để phân tích dữ liệu.

• Có GEO audit.

• Bảng xếp hạng trực quan cho đối thủ và các ngách.

• Xuất dữ liệu sang CSV, Excel và PDF.

• Có thể tạo báo cáo thương hiệu.

• Giá cạnh tranh.

Nhược điểm:

• Không có lọc theo khu vực.

• Perplexity không có trong gói cơ bản.

• Nền tảng tập trung vào khán giả CIS và các mô hình AI địa phương.

7. PixelTools AI-Visibility

• AI models supported: Alice AI (YandexGPT), ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, DeepSeek, Grok.

• Pricing: khoảng 14 USD/tháng cho gói “Professional”, khoảng 31 USD/tháng cho gói “Guru”. Có bản dùng thử với giá 1,20 USD.

Nền tảng hoạt động theo hệ thống tín dụng. Gói “Professional” bao gồm khoảng 18.500 tín dụng mỗi tháng, trong khi gói “Guru” bao gồm khoảng 70.000 tín dụng. Mỗi yêu cầu trong một mô hình AI duy nhất tốn khoảng 50 tín dụng.

PixelTools AI-Visibility là một công cụ theo dõi mức độ hiển thị AI giá phải chăng, được thiết kế cho người mới bắt đầu, freelancer và các nhóm nhỏ. Là một phần của hệ sinh thái PixelTools, nó kết hợp phân tích cơ bản với các công cụ AI bổ sung. Ưu điểm chính của nó là thiết lập nhanh.

Ngoài các chỉ số hiển thị AI quan trọng, người dùng có thể nhóm dữ liệu theo các prompt khác nhau để xem mô hình AI nhắc đến thương hiệu thường xuyên như thế nào cho từng chủ đề. Ví dụ, các nhóm như “Products”, “Brand News” hoặc “Promotions” giúp xác định các danh mục mà thương hiệu xuất hiện rõ nhất.

Nền tảng này cũng theo dõi lưu lượng tìm kiếm AI và tạo các báo cáo tóm tắt kèm khuyến nghị thực tế để cải thiện mức độ hiển thị AI.

Ưu điểm:

• Giá cạnh tranh.

• Thiết lập nhanh.

• Có lựa chọn tự động chọn prompt theo dõi.

• Có thể kiểm tra website một lần mà không cần đăng ký.

• Xuất dữ liệu sang Excel và CSV.

• Có hướng dẫn và các insight có thể hành động để cải thiện mức độ hiển thị AI.

• Có tạo nội dung và hình ảnh.

• Xếp hạng nguồn cho thấy các nguồn mà mô hình AI tham chiếu.

Nhược điểm:

• Chỉ có phân tích cơ bản.

• Không có cảnh báo hoặc thông báo tự động.

• Nền tảng tập trung vào khán giả CIS và các mô hình AI địa phương.

Thiết lập giám sát AI tùy chỉnh với Octo Browser

Khi sử dụng các công cụ giám sát AI chuyên dụng, dữ liệu đôi khi có thể bị lệch. Điều này xảy ra vì các mô hình AI tính đến ngữ cảnh, bao gồm lịch sử truy vấn, hành vi người dùng, khu vực và tài khoản. Kết quả là, trợ lý AI không hiển thị phản hồi “thuần” mà thay vào đó là phiên bản cá nhân hóa dựa trên các tương tác trước đó.

Để loại bỏ yếu tố này, một số chuyên gia áp dụng cách tiếp cận tùy chỉnh. Họ mô phỏng hành vi người dùng thực và kiểm tra cách AI phản hồi trong các điều kiện khác nhau và trên các khu vực khác nhau.

Octo Browser cho phép quản lý chính xác các điều kiện này. Nó tạo ra các hồ sơ trình duyệt biệt lập với các dấu vân tay số độc nhất. Mỗi hồ sơ có bộ tham số riêng — hệ điều hành, ngôn ngữ, độ phân giải màn hình, múi giờ và nhiều hơn nữa. Tổng cộng, Octo có thể giả mạo hơn 50 tham số vân tay.

Mỗi hồ sơ Octo hoạt động như một môi trường riêng biệt và biệt lập. Cookie và lịch sử được lưu trong hồ sơ và không chồng chéo với các hồ sơ khác. Đối với các mô hình AI, chúng trông giống như những người dùng độc lập với hành vi và ngữ cảnh khác nhau. Điều này cho phép chạy các phiên sạch hoặc, ngược lại, mô phỏng người dùng có lịch sử cụ thể, tùy theo mục tiêu kiểm thử.

Cách thiết lập hệ thống giám sát AI trong Octo Browser

1. Đăng ký trên website Octo Browser, tải xuống trình duyệt và mua một gói đăng ký. Trình duyệt có sẵn cho Windows, macOS và Linux. Giá bắt đầu từ 7 euro mỗi tháng.

2. Sau khi cài đặt, hãy tạo nhiều hồ sơ với các dấu vân tay khác nhau và gán các proxy riêng cho từng hồ sơ. Những điều này là bắt buộc để giám sát AI trên các khu vực khác nhau. Mỗi hồ sơ sẽ mô phỏng một người dùng độc lập với định vị địa lý riêng và không có lịch sử.

Proxy có thể được mua trực tiếp trong Octo Browser thông qua Cửa hàng Proxy tích hợp sẵn. Người dùng Octo có thể nhận được giảm giá lên tới 60% cho các gói proxy.

3. Khởi chạy một hồ sơ. Để làm vậy, nhấp vào nút “Start” bên cạnh nó. Một cửa sổ trình duyệt tương tự Google Chrome sẽ mở ra.

4. Mở các công cụ AI bạn cần — ví dụ như ChatGPT, Perplexity hoặc Gemini. Nên sử dụng chúng mà không đăng nhập bất cứ khi nào có thể nếu bạn muốn giảm mức độ cá nhân hóa.

Mẹo: Nếu bạn muốn mô phỏng các kiểu hành vi người dùng khác nhau, hãy dùng Cookie Robot trong Octo Browser để chuẩn bị hồ sơ của bạn. Robot tự động thu thập các pixel theo dõi và cookie từ các website được chỉ định. Tất cả những gì bạn cần làm là cung cấp một danh sách URL mà Robot nên truy cập. Ví dụ, để mô phỏng người dùng tập trung vào marketing, hãy thêm các tài nguyên theo ngành như blog marketing hoặc nền tảng quảng cáo. Robot sẽ truy cập chúng và thu thập các cookie cần thiết. Kết quả là hồ sơ sẽ xuất hiện như một người dùng thực sự với những sở thích đó.

5. Chạy các truy vấn theo dõi đã chuẩn bị trước. Chúng có thể được tạo bằng các công cụ chuyên dụng, hệ thống AI hoặc làm thủ công. Ví dụ gồm “ứng dụng fitness tốt nhất” hoặc “khóa học vibe coding hàng đầu”.

Quan trọng: Nếu bạn muốn theo dõi một thương hiệu trong một mô hình AI duy nhất trên nhiều khu vực, hãy tạo các hồ sơ riêng biệt và gán cho chúng các proxy độc nhất cho từng địa điểm mục tiêu.

Cần thu thập và phân tích dữ liệu gì

Mỗi phản hồi của trợ lý AI cần được phân tích riêng lẻ. Hãy nhớ theo dõi các chỉ số chính:

• liệu thương hiệu có xuất hiện trong phản hồi AI hay không;

• vị trí mà AI nhắc đến nó;

• ngữ cảnh của lượt nhắc đến — đề xuất, danh sách hay so sánh;

• những đối thủ nào xuất hiện cùng với nó;

• mô hình AI tham chiếu những nguồn nào trong phản hồi của nó.

Sau khi chạy một số truy vấn, các mẫu hình thường bắt đầu xuất hiện. Ví dụ, bạn có thể nhận thấy các đề xuất và lượt nhắc thương hiệu thay đổi theo khu vực như thế nào, đối thủ thường xuất hiện ở đâu nhất và mô hình AI dựa vào những nguồn nào.

Ưu điểm và hạn chế của giám sát AI tùy chỉnh

Trong số các ưu điểm của việc theo dõi mức độ hiển thị AI tùy chỉnh với Octo Browser có:

• Rào cản gia nhập thấp. Giá bắt đầu từ 7 euro mỗi tháng cho trình duyệt chống phát hiện Octo và từ 2,8 euro mỗi GB cho proxy dân cư.

• Toàn quyền kiểm soát chỉ số. Bạn phân tích chính xác những gì quan trọng đối với thương hiệu của mình.

• Kịch bản linh hoạt. Bạn có thể chạy bất kỳ prompt nào.

• Truy cập tất cả mô hình AI. Bạn chỉ cần sử dụng các công cụ AI cần thiết như khi dùng trong trình duyệt thông thường.

• Hỗ trợ đa khu vực. Được bật nhờ proxy và địa chỉ IP trên hơn 195 địa điểm, có thể mua và kết nối trực tiếp trong Octo Browser.

• Kiểm soát cá nhân hóa. Bạn có thể kiểm thử cả các hồ sơ sạch không có lịch sử lẫn các hồ sơ được chuẩn bị riêng.

• Khả năng mở rộng. Trình duyệt chống phát hiện Octo cho phép bạn tạo số lượng không giới hạn các hồ sơ biệt lập.

• Phân tích phản hồi AI thực. Trong một thiết lập tùy chỉnh, bạn tạo ra môi trường tương tác tự nhiên và nhận được phản hồi thực từ các mô hình AI.

Cách tiếp cận này cũng có một số hạn chế:

• Khối lượng công việc thủ công lớn. Bạn cần tạo prompt theo dõi, phân tích thay đổi và nhập dữ liệu thủ công vào các bảng tính phân tích.

• Phạm vi hạn chế. Vì prompt được tạo thủ công, một số tình huống mà AI có thể nhắc đến thương hiệu của bạn có thể bị bỏ sót.

• Không có cảnh báo hoặc báo cáo. Trình duyệt chống phát hiện không gửi thông báo về thay đổi hiển thị hoặc tạo báo cáo.

• Không phù hợp với mọi trường hợp. Cách tiếp cận này có thể không tối ưu cho các công ty đa thương hiệu hoặc việc quản lý nhiều thương hiệu cùng lúc, vì nó đòi hỏi rất nhiều công sức thủ công.

Tóm tắt so sánh công cụ

Trong phần tóm tắt này, “phủ rộng các chỉ số quan trọng” có nghĩa là các chỉ số hiển thị AI chính sau: lượt nhắc đến thương hiệu, vị trí trong phản hồi AI, share of voice, các nguồn được AI trích dẫn và phân tích đối thủ.

Cũng đáng nhắc đến một cách tiếp cận tùy chỉnh—thiết lập môi trường riêng của bạn cho việc phân tích mức độ hiển thị AI bằng Octo Browser. Đây không phải là một công cụ phân tích dựng sẵn, mà là một giải pháp linh hoạt có thể được điều chỉnh theo nhu cầu và kịch bản cụ thể của bạn.

Trong trường hợp này, bạn tương tác trực tiếp với AI, giống như một người dùng thông thường. Bạn mở các công cụ AI mà bạn chọn (ChatGPT, Gemini, Perplexity và các công cụ khác) và phân tích các phản hồi thực tế. Khác với các nền tảng chuyên dụng, nơi bộ mô hình AI là cố định hoặc được mở rộng với chi phí bổ sung, cách tiếp cận này cho phép bạn truy cập tất cả các công cụ AI có sẵn trên thị trường. Đồng thời, chi phí rất thấp so với các giải pháp khác trong danh sách, bắt đầu từ 7 euro mỗi tháng cho Octo và 2,8 euro cho mỗi GB proxy.

Một thiết lập tùy chỉnh với Octo Browser cho phép bạn:

• tạo số lượng không giới hạn các hồ sơ biệt lập với vân tay độc nhất;

• kiểm thử phản hồi AI ở các khu vực khác nhau bằng proxy;

• nhận phản hồi AI thực mà không chịu ảnh hưởng của ngữ cảnh trước đó;

• kiểm soát cá nhân hóa bằng cách làm việc với cả các hồ sơ sạch không có lịch sử và các hồ sơ được chuẩn bị riêng;

• chạy các prompt nhắm mục tiêu cho các tình huống cụ thể.

Điều này mang lại toàn quyền kiểm soát các điều kiện thử nghiệm và giúp có thể phân tích phản hồi AI trong môi trường thực, chính xác như người dùng nhìn thấy chúng ở các khu vực và ngữ cảnh khác nhau. Tuy nhiên, cách tiếp cận này đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn. Các prompt phải được tạo ra, dữ liệu được thu thập và kết quả được phân tích thủ công.

Kết quả là, cách tiếp cận này phù hợp hơn cho các chuyên gia nâng cao và các nhóm ưu tiên sự linh hoạt, phân tích theo khu vực và kiểm soát cá nhân hóa hơn là tự động hóa trong theo dõi mức độ hiển thị AI.

Câu hỏi thường gặp 

Theo dõi mức độ hiển thị AI là gì?

Theo dõi mức độ hiển thị AI là quá trình thu thập dữ liệu về cách các mô hình AI khác nhau (ví dụ: Gemini, ChatGPT, Perplexity hoặc DeepSeek) nhắc đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn trong các phản hồi của chúng.

Vì sao mức độ hiển thị AI quan trọng đối với doanh nghiệp?

Các trợ lý AI đang dần định hình lại hành trình người dùng. Ngày nay, 37% người dùng bắt đầu tìm kiếm của họ bằng một truy vấn AI. Ngay cả khi website của bạn xếp hạng cao trên Google, AI vẫn có thể không tham chiếu đến nó. Điều quan trọng đối với AI là nội dung trên trang của bạn và mức độ liên quan của nó với câu hỏi của người dùng. Tối ưu hóa nội dung cho AI làm tăng khả năng mô hình sẽ tham chiếu đến nó trong các đề xuất và phản hồi của mình, từ đó đưa người dùng đến trang của bạn. Giám sát AI cũng giúp theo dõi cảm xúc của các lượt nhắc đến và cho phép bạn phân tích đối thủ, ví dụ: họ giữ vị trí nào và share of voice ra sao trong các đề xuất do AI tạo ra.

Những chỉ số chính nào mà các công cụ giám sát mức độ hiển thị AI theo dõi?

Các nền tảng chuyên dụng về mức độ hiển thị AI phân tích liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong các phản hồi AI hay không và mức độ nổi bật của nó đối với người dùng trong môi trường AI. Các chỉ số chính bao gồm:

• liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong các phản hồi do AI tạo ra hay không;

• share of voice trên các truy vấn liên quan;

• vị trí của thương hiệu bạn trong phản hồi AI (thứ nhất, thứ ba, v.v.);

• những trang mà AI tham chiếu trong câu trả lời của nó;

• các đối thủ xuất hiện cùng với thương hiệu của bạn;

• cảm xúc của các lượt nhắc đến (trung tính, tiêu cực, tích cực);

• mức độ hiển thị thay đổi như thế nào giữa các khu vực khác nhau.