Usando listas de e-mail no marketing de afiliados

Vantagens e desvantagens das listas de e-mails no marketing de afiliados

Vamos começar com os pontos positivos:

• Fácil acompanhamento dos indicadores de desempenho: os serviços de e-mail fornecem estatísticas detalhadas;

• Altos níveis de automação: você pode configurar funis variados com cadeias de e-mails separadas para diferentes públicos e situações;

• Listas de e-mails são baratas: você só precisa de um serviço de e-mail e mensagens bem elaboradas;

• É mais fácil construir um relacionamento de confiança com seu público, aumentando a lealdade;

• O público-alvo pode encontrar o e-mail com a oferta que lhe interessa a qualquer momento;

• A base de dados relevante e atualizada do seu público lhe dará um ótimo ROI;

• As listas de e-mails podem ser a principal ou uma fonte adicional de tráfego útil para configurar vendas cruzadas e informar seus clientes sobre novas ofertas.

E quais são as desvantagens?

• A base de clientes inevitavelmente se desgasta com o tempo e as taxas de abertura de e-mails diminuem;

• Muitas pessoas desconfiam das listas de e-mails devido à prevalência de spam;

• As regras do serviço podem proibir a publicidade de certos produtos de afiliados via listas de e-mails;

• Você deve ter muito cuidado ao redigir e-mails, já que até mesmo uma única palavra errada pode ser a razão pela qual seu e-mail vai para a pasta de spam;

• Você deve concordar com o uso de listas de e-mails para promoção com seus parceiros. Essa fonte de tráfego é mais difícil de monitorar, então alguns anunciantes podem ser contra.

As listas de e-mails funcionam com a maioria dos mercados verticais, mas certifique-se de ler atentamente as regras do serviço de envio para saber sobre potenciais restrições; é obviamente melhor se ater a nichos limpos. Os mercados verticais mais populares hoje são:

• Educação e infobusiness: materiais educacionais gratuitos, checklists e conselhos;

• Quase qualquer produto: motive os clientes com descontos, brindes e ofertas especiais;

• Finanças: bancário, investimento, corretagem, aprovações de crédito com foco na construção de confiança;

• Nutrição: ofertas de saúde limpas com um efeito uau para um público cuidadosamente formado;

• Serviços: melhorias em casa, design, passeios, preparados com conteúdo útil e casos;

• Jogos e apostas: funis cuidadosos direcionados a buscadores de dinheiro fácil;

• Relacionamentos: encontre a oferta certa para orientação romântica; evite conteúdo adulto;

• Sorteios: rifas e loterias que geram engajamento.

O funcionamento interno das listas de e-mails

O marketing por e-mail teve poucas mudanças ao longo dos anos. Como antes, tudo é feito em etapas habituais: coletar a base de dados, configurar o serviço de e-mail, desenvolver o funil de vendas, testar e analisar. No entanto, se você usar truques de venda antigos, as chances são de que eles não funcionem: você precisa de uma abordagem contemporânea. Vamos ver a que você deve prestar atenção.

A base de dados de endereços

Aqui você pode escolher uma das duas opções: comprar uma base de dados pronta ou coletá-la você mesmo. O primeiro caminho é mais fácil, mas é ilegal em muitas localidades, já que você deve ser capaz de coletar informações dos usuários apenas com o consentimento deles. Além disso, a qualidade de tais bases de dados é questionável. Você pode seguir dois caminhos:

• Bases de dados gratuitas: sem qualidade e quase nenhuma chance de lucro;

• Bases de dados pagas: qualidade superior, mas muitas vezes desatualizadas e difíceis de verificar.

Você também pode usar serviços especiais que verificam endereços de e-mail quanto à validade, mas eles também custam dinheiro.

Uma base de dados que você cria é muito mais confiável. Existem muitas maneiras de coletar os dados para isso, as principais são:

• Adicionar um formulário ou pop-up em seu site, usar lead magnets como materiais ou códigos promocionais;

• Usar uma página de destino dedicada com tráfego de mídias sociais e mensageiros;

• Reutilizar uma base de dados de nicho de alta qualidade para ofertas futuras semelhantes;

• Coletar via comunidades de mídias sociais, páginas pessoais, anúncios ou bots especializados.

Escolhendo um serviço de e-mail

Embora você possa sempre começar do zero, geralmente isso é muito caro. Para marketing de afiliados, você precisará de um script de e-mail profissional em um servidor dedicado ou VDS (custa até $5000+). Uma opção mais fácil é alugar o script e o VDS ($50–100/mês para até 10.000 e-mails/dia). Outra opção simples é um serviço de e-mail pronto com modelos, por exemplo:

• GetResponse: um e-CRM com automação, a partir de $15/mês.

• SendPulse: CRM gratuito, construtor de landing pages, SMTP, push e até 3 chat bots; a partir de €4,55/mês.

Materiais criativos e outros detalhes

Hoje em dia, você precisa ter cuidado ao redigir e-mails. Formatação ruim, textos longos ou sem estrutura facilmente matam a conversão e vão para o spam. Use as seguintes tendências:

• Minimalismo: tudo em uma única imagem com apenas informações essenciais e links clicáveis.

• Experiência do usuário: vídeo de unboxing ou depoimento de cliente.

• Imagens de pessoas: rostos atraem atenção; use texto curto e CTAs claros.

• Design estiloso: e-mails como mini páginas de destino com blocos bem colocados.

• Materiais interativos: enquetes, questionários e escolhas de opções.

• Gamificação: atraia atenção e conheça as preferências do público.

Listas de e-mails modernas

Hoje, seu foco não é encontrar novos assinantes, mas trabalhar com o público que você já possui. Vamos falar sobre os principais pontos:

• Mantenha os e-mails curtos e leves para evitar filtros de spam;

• Compreenda os gatilhos dos filtros de spam (por exemplo, falta de link para descadastramento);

• Limpe regularmente sua base de dados de endereços inativos ou marcados como spam;

• Use design adaptativo: teste em dispositivos móveis e mantenha a largura em ~600px na web;

• Construa funis variados com base nas reações dos usuários; use pesquisas para segmentar;

• Realize testes A/B para descobrir o que ressoa;

• Elabore assuntos e trechos atraentes;

• Personalize sempre que possível;

• Se estiver usando um novo domínio para e-mails em massa, aqueça-o primeiro.

Indicadores e métricas de uma lista de e-mails

Estes são os principais indicadores e métricas de uma lista de e-mails:

• OR (Taxa de Abertura): % de e-mails abertos;

• CTR: % de usuários que realizam a ação alvo;

• CR (Taxa de Conversão): % que completam a ação após a chegada;

• ROI: renda menos custos de envio;

• FR (Taxa de Reencaminhamento): % de e-mails reencaminhados;

• BR (Taxa de Rejeição): % de e-mails não entregues;

Conclusão

Listas de e-mails são uma fonte de tráfego antiquada que ainda pode ser utilizada na maioria dos nichos de marketing hoje. É quase impossível inventar algo radicalmente novo aqui, mas isso também é uma vantagem: as tendências podem mudar, mas o mecanismo permanece o mesmo há anos.

Hoje, as listas de e-mails não são muito populares, mas isso também é uma vantagem para iniciantes em marketing de afiliados, já que a concorrência aqui é menor. Além disso, de acordo com as pesquisas mais recentes, essa fonte de tráfego não se tornará história tão cedo. Mesmo que seu foco principal esteja em outro lugar, ainda é prudente coletar uma base de dados de endereços de e-mail e usá-la para gerar uma renda adicional.