Самые частые причины блокировок аккаунтов в Google Ads

Какие алгоритмы и системы использует Google

Policy Risk Engine

Policy Risk Engine — это автоматизированная система Google. Ее задача предотвратить повторный доступ к платформе рекламодателей, которые были ранее заблокированы за серьезные нарушения политики Google Ads (например, мошенничество, фишинг, клонинг или подделку).

Принцип работы системы:

1. Автоматически помечает подозрительные аккаунты.

2. Анализирует ряд факторов, указывающих на связь с заблокированными аккаунтами: IP-адрес, куки, рекламируемые сайты и другие маркеры.

3. Помещает такие аккаунты в лист Policy Risk Bin для дополнительной ручной проверки специалистами Google.

Система Spam & Data Quality (DQ)

Система анализирует рекламные аккаунты на наличие спама и низкого качества данных. При выявлении нарушений она автоматически отклоняет рекламные кампании или даже полностью блокирует аккаунты.

Основные типы нарушений:

• спам;

• некачественные данные (Data Quality);

• использование запрещенных материалов (вводящий в заблуждение контент, ненадежные промоакции, поддельные товары и т. п.). 

Сотрудники Google могут инициировать пересмотр решения через платформу Gearloose, однако сами рекламодатели пока не имеют прямого доступа к этой функции.

Fraud Detection Engine

Специальная система Google для выявления мошеннической активности. Алгоритм анализирует различные признаки, в числе которых:

• Создание поддельных биллинговых аккаунтов.

• Регистрация с использованием бесплатных почтовых сервисов (например, Gmail, Outlook, Yandex).

• Подозрительные логины в аккаунт из несоответствующих локаций.

• Подозрительно высокие бюджеты и резкие изменения настроек кампаний.

• Массовая регистрация дочерних аккаунтов (child accounts) за короткий промежуток времени.

Аккаунты с подобными действиями автоматически попадают под более пристальное внимание и с высокой вероятностью блокируются вручную после срабатывания триггера.

Какие боты и AI отвечают за проверку

Googlebot — это основной поисковый робот Google, который проверяет контент сайтов и рекламы. Он постоянно сканирует интернет, оценивая качество страниц и рекламных материалов. Вот ключевые аспекты, которые он анализирует:

• Качество и уникальность контента.

• Соблюдение рекомендаций для веб-мастеров (Webmaster Guidelines).

• Наличие или отсутствие признаков клоакинга.

• Присутствие запрещенных элементов, таких как вредоносное ПО, вводящие в заблуждение акции и иные нарушения политик.

Как Google определяет подозрительные аккаунты и кампании

Для выявления нарушений Google отслеживает следующие параметры:

• IP-адреса и куки, связанные с ранее заблокированными аккаунтами.

• Сходство рекламируемых сайтов, включая контент и доменные имена.

• Подозрительную активность: резкое увеличение бюджета новых аккаунтов, массовое создание аккаунтов за короткий период.

• Использование виртуальных карт и карт с BIN-номерами (первые 6 цифр), которые ранее использовались в системе.

Топ причин банов и реальные примеры из практики

1. Клоакинг

Клоакинг — это метод, при котором контент для реальных пользователей и для модераторов различается. Google использует постоянно обновляемых ботов, которые распознают текущий клоакинг. В последние полгода, особенно после запуска Demand Gen, стандартные методы клоакинга стали еще легче обнаруживаться. 

Типичные ошибки, которые обнаруживает Googlebot при клоакинге:

• Использование белого контента для модераторов и черного контента для пользователей на одном домене.

• Использование популярных CDN, например Cloudflare, одновременно для обоих типов контента.

Как снизить риск:

• Используйте Paladium с редиректом. Это актуальная база ботов, которая отлавливает все версии Googlebot.

• Разделяйте домены и серверы для белого и черного контента.

• Не используйте Cloudflare и подобные сервисы при реализации клоакинга.

2. Блокировка аккаунтов из-за проблем с платежами

Аккаунты часто блокируются, если система Google обнаружит подозрительные платежи. 

Примеры автоматических триггеров:

• Повторное использование засвеченных бинов. Система отслеживает номера карт, которые ранее использовались для мошеннических или подозрительных операций.

• Быстрое и резкое увеличение бюджета на свежем аккаунте. Например, бюджет 5 000 $ сразу после создания нового аккаунта выглядит подозрительно.

• Несовпадение гео карты и гео аккаунта. Например, использование карты с бином из США для аккаунта с геолокацией Польши.

Как избежать блокировок:

• Используйте проверенные бин-чекеры, например finanso.com, чтобы убедиться в совпадении геолокации с аккаунтом.

• Привязывайте карты альтернативными способами. Например, через Google Cloud или Merchant Center. Это особенно важно для карт, которые уже использовались ранее. Соблюдайте период отлежки для снижения рисков.

3. Баны, связанные с качеством контента

Google-боты и ручная модерация находят страницы, которые:

• Используют doorway-страницы. Это страницы с минимальным контентом, созданные, чтобы обмануть поисковые системы и перенаправить трафик на другой ресурс.

• Имеют низкий уровень доверия. Отсутствие контактов, гарантий или политики конфиденциальности.

• Содержат вводящий в заблуждение контент. Это могут быть нереалистичные обещания: «100%-е излечение», «мгновенный заработок без вложений».

Типичные ошибки и примеры:

• Отсутствие политики конфиденциальности и контактов компании.

• Поддельные отзывы и кейсы на лендингах.

• Лендинги с агрессивным обещанием результата («Похудение на 30 кг за 2 недели»).

Как избежать блокировок:

• White Page должна быть похожа на качественный информационный ресурс. Как минимум, 2–3 страницы с перелинковкой между собой.

• Обязательное размещение политики конфиденциальности.

• Проверяйте уникальность и качество текстового контента с помощью сервисов, таких как Text.ru или Content-Watch.

4. Подозрение в мошенничестве и обходе антифрод-систем

Google реагирует на любые попытки обмана антифрод-систем. Вот список триггеров, на которые чаще всего срабатывает бот Fraud Detection Engine:

• Использование одноразовых или некачественных email-адресов: @mail.ru, @yandex.ru, @rediffmail.com и т. д.

• Регистрация с использованием виртуальных номеров (VoIP) или IP-адресов из подозрительных регионов.

• Вход в аккаунты из стран с высоким уровнем риска: Индия, Нигерия, Вьетнам и др.

• Частое создание и удаление кампаний или аккаунтов в рамках одного менеджерского аккаунта (MCC).

Рекомендации по снижению рисков:

1. Инфраструктура: работайте исключительно через надежные прокси и антидетект-браузеры.

2. Качество аккаунтов: используйте проверенные аккаунты с чистой историей (самореги и фарм-аккаунты).

3. Проверка: контролируйте историю входов в аккаунты и используемые IP-адреса с помощью сервисов вроде ipinfo.io.

5. Ошибки при подготовке объявлений и ключевых слов

Алгоритмы Google выявляют аккаунты, связанные с запрещенными товарами и услугами, даже при косвенном упоминании. 

Типичные ошибки, приводящие к бану:

• Прямое использование запрещенных слов: «криптовалюта», «биткоин», «похудеть быстро», «лекарство от простатита».

• Объявления с медицинскими обещаниями: «излечивает диабет», «гарантия похудения».

• Упоминание запрещенных веществ или лекарств в ключевых словах.

Правильный подход:

• Используйте нейтральные заголовки: «10 способов улучшить фигуру» вместо «Таблетки для похудения» или «Образовательные материалы по цифровым активам» вместо «Курс по криптовалюте».

• Посадочные страницы на White Page должны максимально соответствовать ключевым словам и креативам.

6. Подозрительное поведение аккаунта

Система Google может посчитать поведение аккаунта подозрительным и заблокировать его по следующим причинам:

• Резкое увеличение дневного бюджета (например, с 10 до 1 000 $).

• Частая смена платежных данных и IP-адреса.

• Создание нескольких аккаунтов с одного IP-адреса или устройства.

Как избежать:

• Плавно увеличивайте бюджет и ставки (не более чем на 10–20% в сутки).

• Используйте надежные антидетект-браузеры, такие как Octo Browser.

7. Критические нарушения

Действия, которые приводят к моментальному и перманентному бану:

• Контент, содержащий вредоносное ПО или вирусы.

• Торговля контрафактными товарами или подделка брендов.

• Использование ложных отзывов или свидетельств.

• Применение мошеннических схем. Например, фейковые схемы заработка.

Чек-лист, как избежать банов в Google Ads

Google сочетает автоматизированные алгоритмы и ручную проверку. Наиболее опасен первый этап, поскольку автоматика быстрее обнаруживает нарушения, особенно если ваши действия похожи на уже известные схемы. 

Основные рекомендации:

1. Разделяйте White и Black Page.

2. Используйте чистый и качественный контент на лендингах.

3. Работайте с уникальными доменами и креативами.

4. Привязывайте только чистые карты без засвеченных бинов.

5. Избегайте резких скачков активности в новых аккаунтах.

6. Используйте качественный антидетект-браузер и прокси. 

С этими правилами ваши аккаунты проживут максимально долго, а арбитраж с Google Ads будет приносить стабильный профит без неожиданных банов.