Причины блокировок рекламного аккаунта в Instagram и Facebook

25 ОКТЯБРЯ 2022 • DIGITAL-МАРКЕТИНГ • ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ

Причины блокировок в Instagram и Facebook

META стремится дать своим пользователям только положительный опыт взаимодействия с продуктами, поэтому часто ограничивает, помечает или удаляет аккаунт с нежелательным контентом и конечно же проверяет всю рекламу в Facebook и Instagram. Алгоритмы Meta очень чувствительны и рекламодателей часто блокируют, даже если они не рекламируют запрещенные товары и не нарушают другие правила площадки. Мы расскажем как минимизировать риски блокировок, а также как использовать Octo Browser чтобы избежать большинства причин получения бана еще на этапе старта вашей рекламной кампании.

Причин блокировки аккаунта может быть много, среди них — жалобы пользователей, накопленные нарушения или автоблокировки при частой смене личных профилей в одном браузере и даже частом изменении IP-адреса и использовании VPN. Блокировка обычно происходит из-за нескольких действий, но в случае серьезных нарушений достаточно будет и одной ошибки.

Рекламный аккаунт Facebook заблокировали

Существует два типа блокировки рекламных аккаунтов:

Автоматический: Блокировка инициируется роботом при совершении каких-либо действий в аккаунте.
Ручной: Аккаунт блокируется сотрудниками, которые заметили нарушение, подозрительные действия, жалобы.

Самыми распространенными причинами автоматических блокировок являются:

Отличия в имени на банковской карте и в аккаунте Facebook;
Использование чужой или Blacklist карты;
Использование банковской карты из другой страны;
Неудачные попытки списания средств с карты;
Постоянная смена аккаунтов в одном браузере;
Вход в аккаунт из разных стран / городов (другой IP-адрес / VPN);
Резкое увеличение расходов на рекламу;
Неактивность на протяжении долгого времени;
Добавление в аккаунт людей с забаненным аккаунтом;
Взломанный / брут-аккаунт;
Реклама запрещенных материалов;
Нарушение чьих-либо авторских прав;
Жалобы на вашу рекламу;
Использование ранее заблокированных креативов;
Несоответствие страницы рекламному объявлению;
Использование запрещенных скриптов на странице;
Перенаправление пользователя на другой сайт с вашего;
Низкий индекс удовлетворенности клиентов.

Причины ручных блокировок аккаунта:

Нарушение правил Meta Platforms

Мы не будем подробно останавливаться на блокировках связанных с наиболее очевидными причинами — рекламой запрещенных тематик и некачественным, агрессивным, ссылающимся на личные характеристики или вводящим в заблуждение контентом. Но отметим важный принцип: площадка проверяет не только рекламные креативы, но и то, куда они ведут, и вас как рекламодателя.

Отклоненные объявления

Объявления не прошедшие модерацию портят репутацию аккаунта и ведут к его блокировке. Обязательно удаляйте отклоненные объявления, блокировку которых вы не оспорили или поддержка вам отказала при повторной модерации.

Репутация ваших аккаунтов

Регулярно проверяйте репутацию всех ваших аккаунтов в разделе «Качество аккаунта» Business Manager. Следите за уведомлениями о блокировках объявлений: в Business Manager, почте или в экстренных уведомлениях в Telegram.

Реклама разных бизнесов из одного аккаунта

Не используйте зонтичные аккаунты! По правилам Meta Platforms для каждого рекламодателя должен быть создан отдельный рекламный аккаунт, а менять рекламодателя в аккаунте нельзя. Зонтичные аккаунты, к сожалению, почти невозможно разблокировать.

Octo Browser vs Meta: минимизируем блокировки

Избежать бана или обезопасить себя от полной потери контроля над Business Manager поможет Octo Browser.

Octo Browser позволяет создавать профили с достоверным браузерным отпечатком, неотличимым от любого другого пользователя. Ваши действия не будут вызывать никаких подозрений у алгоритмов блокировки Фейсбук и Инстаграм.

Если ваш доход напрямую связан с этими площадками, то крайне полезными будут такие возможности Octo Browser как:

Командная работа: работайте с аккаунтами с разных устройств и ip-адресов без угрозы бана за мультиаккаунтинг.
Имитация ручного ввода: не привлекайте внимание антифрод-систем при копировании логинов и паролей.
Куки-робот: автоматизируйте сбор кук для ваших профилей.

Следите за последними новостями Octo Browser